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Für den Geschäftsbereich Kundenservice, Bereich KS Kernbank- und
Banksteuerungskomponenten, Abteilung KS Zahlungsverkehr suchen wir zum
nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt einen

Serviceberater Zahlungsverkehr (m/w/d) als Spezialist Geldwäsche und
Compliance
Frankfurt
Vollzeit

Mit OSPlus (One System Plus) bietet die Finanz Informatik ihren Kunden eine
einheitliche und zukunftsfähige Gesamtbanklösung, die auf einer modernen
Architektur basiert. Als Serviceberater Zahlungsverkehr haben Sie Freude
daran als „Lösungsfinder“ für unsere Kunden zu agieren, und dies im
Schwerpunkt zu bankfachlichen wie auch systemtechnischen Fragestellungen
rund um die Themen Geldwäsche und §24c KWG. Ihnen ist es wichtig den Dingen
auf den Grund zu gehen. Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Der Schwerpunkt liegt dabei auf Geldwäsche (GwG) und Compliance (Abruf von
Kontoinformationen gemäß §24c KWG) sowie Geldtransferverordnung (GTVO) und
Embargo/Finanzsanktionen.

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner
Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der
Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen
wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte
Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites
Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend
einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und
Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie
Ihre Berufung! Als Spezialist oder auch als Generalist. Alles mit besten
Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen
Benefits.

Ihre Aufgaben:
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* Annahme, Analyse und Lösung von anwendungsbezogenen Kundenanfragen
(B2B), zu den Themen Geldwäsche, Compliance, Geldtransferverordnung
und Embargo/Finanzsanktionen
* Beratung der Kunden bei der Administration und dem Einsatz der
entsprechenden Anwendungen im OSPlus
* Koordination, Verfolgung und Eskalation weitergeleiteter Anfragen
* Identifikation von Problemen mit Kundenauswirkung auf Basis der
eingehenden Kundentickets
* Dokumentation der im Support getätigten Aufgaben und der erarbeiteten
Lösungen im IT-Service-Werkzeug „Service Request Plus“
* Mitarbeit an den fachlichen Informationen für unsere Kunden, z. B.
durch Rundschreiben und Handbücher
* Unterstützung/Mitwirkung in Projekten der Anwendungsentwicklung,
insbesondere bei kundenrelevanten Arbeitspaketen (z. B.
Fachkonzeption, Produktabnahme, Rollout)
Ihr Profil:
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* Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der
Kreditwirtschaft oder vergleichbare bankfachliche Kenntnisse und
Berufserfahrung
* Fundierte Kenntnisse in den oben genannten Schwerpunkten Geldwäsche
und Compliance (im Gesamtzusammenhang und unter
Analyse/Recherche-Gesichtspunkten)
* Kenntnisse in KYC und SAR-Filing Prozessen sowie den Methoden der
Sachbearbeitung zur Verhinderung von Geldwäsche mit gängigen
AML-Monitoringsystemen wie z.B. Siron®AML von FICO®
* Affinität für IT und systemtechnische Fragestellungen
* Fähigkeiten zum strukturierten, analytischen Denken und zur
verständlichen Darstellung komplexer Vorgänge
* Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
* Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
* Selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
Ihre Benefits:
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Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 454/2022!

Bewerben

Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen
gerne Herr Dominik Och zur Verfügung. Sie erreichen Dominik Och unter Tel.
0511 5102-23036 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de
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