Overview

Collaborationeering bedeutet für uns: in internationalen Teams an Ideen für die Zukunft tüfteln und sich durch verschiedene Perspektiven bereichern. Sie möchten Ihr Wissen und Ideen in einem agilen Umfeld teilen und so innovative Lösungen Wirklichkeit werden lassen? Wir bieten Ihnen ein interkulturelles Netzwerk für eine wertschöpfende Zusammenarbeit. Als führender Maschinen-und Anlagenbauer freuen wir uns über jeden, der unsere Passion teilt.

Die Dürr Systems AG sucht am Standort Bietigheim-Bissingen Ihr Potenzial als

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Aufgaben mit Verantwortung:

Durchführung von Customer Journey Analysen im Konzern
Durchführung standardisierter und individueller Kundenbefragungen
Moderation von Kick-Off-Meetings mit den beteiligten Konzern-Mitarbeitern
Führung und Analyse von Feedbackgesprächen und -Workshops
Anwendung der einzelnen Methoden wie beispielsweise NPS, CSAT, CES
Identifizierung von Prozessverbesserungen
Erstellung von Reports und Entscheidungsvorlagen für das Management
Internes Marketing
Mitarbeiterschulungen

Ihre Eigenschaften:

Fundierte kaufmännische Ausbildung (Studium mit Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation)
Erfahrung im Umgang mit Salesforce CRM und der Implementierung von Kundenzufriedenheitssystemen
Kenntnisse in der beschreibenden und diagnostischen Datenanalyse und Datenvisualisierung
Erfahrung in der Verbesserung von Prozessen und dem Qualitätsmanagement
Umfangreiche Erfahrung in Gestaltung von Präsentationen und Layouts
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Reisebereitschaft im In- und Ausland
Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Sicheres Auftreten auf allen Unternehmensebenen

Begeistern Sie uns mit Ihrer Online-Bewerbung!

Ihr Kontakt:

Birte Schmidt

Human Resources

Werden Sie Teil des Connectioneering-Netzwerks:

durr.com/karriere

Welcome to Pure Passioneering. Wenn Technologie Ihre Passion ist und Industrie 4.0 Sie restlos begeistert, sind Sie bei DÜRR genau richtig. Als internationaler Maschinen- und Anlagenbauer sind wir offen für alle innovativen Impulse, die Fertigungsprozesse noch effizienter gestalten. Sie haben die Freiheit, unternehmerisch zu handeln, die Chance, international zu arbeiten, und die Gewissheit, den Sprung ins digitale Industriezeitalter bei einem Weltmarktführer mitzugestalten.