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Standort: 
Halle, DE, 06184

ID Stellenanforderung: 
6455

 
Schaeffler – das ist die Faszination eines internationalen Technologie-Konzerns, verbunden mit der Kultur eines Familienunternehmens. Als Partner aller bedeutenden Automobilhersteller sowie zahlreicher Kunden im Industriebereich bieten wir Ihnen viel Raum für Ihre persönliche Entfaltung. 
 

Ihre Aufgaben

Direkter Austausch mit den Kunden der Schaeffler Automotive Aftermarket GmbH & Co. KG bei eskalierten Problemen
Erarbeitung von gemeinsamen Lösungen und Überprüfung der Wirksamkeit
Übernahme der Führung bei eskalierten Kundenbeschwerden
Bewertung von funktionsübergreifenden Kundenanforderungen hinsichtlich Liefertreue, Kosten und Qualität
Zusammenarbeit mit dem Management zur Sicherstellung der Qualitätsstandards der Kunden durch die Mitarbeitenden 
Aufrechterhaltung der kontinuierlichen Kommunikation im Qualitätsbereich zwischen Mitarbeitenden und Werksleitung 
Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung hocheffektiver Verfahren zur Bearbeitung und Untersuchung von Reklamationen
Erarbeitung von Erkenntnissen über gemeinsame Kundenprobleme in verschiedenen Teams, Produkten und Dienstleistungen
Überprüfung und Abstimmung der kundenspezifischen Qualitätsanforderungen
Vertretung der Kundenqualität für den zugewiesenen Standort 
Leitung und Mitwirkung von oder in (Teil-)Projekten

Ihr Profil

Abgeschlossenes Bachelorstudium und mehrjährige Berufserfahrung oder abgeschlossenes Masterstudium und erste Berufserfahrung
Technisches Verständnis vor Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office
SAP Kenntnisse wünschenswert 
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Belastbarkeit, selbständiges strukturiertes Arbeiten, Flexibilität, Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Sozial- und interkultureller Kompetenz
Ein gewisses Maß an Reisebereitschaft wird vorausgesetzt

 
Spannende Aufgaben und hervorragende Entwicklungsperspektiven warten auf Sie, denn wir gestalten die Zukunft mit Innovationen. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
 
www.schaeffler.com/careers
 
Ihr Kontakt 
Schaeffler Automotive Aft 
Kristin Rudolph 
+4991328279873 
 
 
Schlagwörter: Qualität;  

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