Overview

Vollzeit Nach einer sorgfältigen Einarbeitung bist du kompetenter Ansprechpartner für unsere Seminar- und Coachingkunden per Telefon und E-Mail. Du berätst sie zu ihrer aktuellen Problemstellung und empfiehlst die nächsten Schritte. Zudem betreust du Kunden und Interessenten bei allen Fragen rund um die Kundenbeziehung und unser Angebot.
Du bist Ansprechpartner für unsere Coaches und sorgst für die Angebotserstellung bis hin zu Teilnehmerfeedback und Prüfung der Abrechnungen
Du arbeitest an abwechslungsreichen Projekten mit, z.B. Weiterentwicklung unserer Angebote und unserer Services, Kundenbefragungen und Konzepten für neue Produkte und Veranstaltungen
Du sorgst selbständig für laufendes Qualitätsmanagement sowie ständige Verbesserung von Kommunikation, Unterlagen und Schnittstellen in deinem Bereich
Du nimmst an ausgewählten Live- und Online-Seminaren von uns teil und bist dort Ansprechpartner für die Teilnehmer k.A. Unternehmensberatung Baden-Württemberg Universitätsstudium Deutschland kaufmännische Ausbildung Kundenbetreuer Kundenbetreuung Kundenservice Kundenberatung Kundenberater Customer Service Sachbearbeitung Sachbearbeiter Administration Organisation BWL Vertriebsunterstützung Vertriebsassistenz Kommunikations- und Medienwissenschaften Fachhochschulstudium Freiburger Str. 31, 79427 Eschbach Angestellter o. Leitungsfunktion Kundenmanager*in / Berater*in (m/w/d) Sozial-, Erziehungswiss., Psychologie Eschbach Consulting, Beratung Bildung, Schulung, Training Coaching, Training Berufsausbildung Consulting, Training, Ausbildung Wirtschaftswissenschaften Erste (1-2 J.) Langjährige (> 7 J.) Deutsch Berufseinstieg (< 1 J.) Du willst zu einem großartigen Team gehören und dafür dein Bestes geben Du liebst Herausforderungen und willst dich maximal weiterentwickeln - nicht nur in der ein oder anderen Fortbildung pro Jahr, sondern jeden Tag Du liebst Menschen und bist eine positive, offene, kommunikative Persönlichkeit mit sicherem Auftreten, bist serviceorientiert und kannst gut zuhören Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Problemlösungskompetenz Deine Grundhaltung ist die der Selbstverantwortung Du möchtest in deinem Leben etwas Sinnvolles bewirken Du zeichnest dich durch eine hohe Leistungsbereitschaft und einen hohen Qualitätsanspruch aus Vertrauenswürdigkeit, Loyalität und Verlässlichkeit in dieser verantwortungsvollen Position sind für dich selbstverständlich Du bist bereit, an ca. 8 Wochenenden im Jahr bei unseren Seminaren für unsere Kunden da zu sein. Du verfügst über einen Studienabschluss im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftspsychologie, Kommunikation, Marketing, Eventmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation und hast bereits erste Berufserfahrung gesammelt Alternativ bringst du mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Consulting, Vertrieb oder Assistenz mit Du bringst sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit Mehrjährige (3-7 J.) Rechts-/Steuer-/ Untern.-Beratung, WP