Overview
Kundenbetreuer*in Versicherung
Kundenservice-Center
Stuttgart oder Köln
Willkommen bei der VPV!
Bei uns hat Ihre Zukunft einen Platz.
Wir bei der VPV stehen als moderner Versicherer im Dienst unserer Kunden und Partner – und das seit über 190 Jahren.
Weshalb sollten Sie zur VPV?
Wir sind seit beinahe zwei Jahrhunderten für unsere Kunden da – bald auch mit Ihrer Unterstützung. Sie haben Lust, Menschen rund um ihre Versicherungen zu helfen und wollen mehr als ein Call Center Agent (m/w/d) sein? Dann sind Sie in unserem kompetenten Team genau richtig.
Was Sie erwartet
Sie sind der serviceorientierte Ansprechpartner für unsere Kunden und Vermittler. Zuverlässig und hilfsbereit sind Sie der erste persönliche Kontakt und verleihen der VPV eine kompetente Stimme. Mit der Zielsetzung, möglichst fallabschließend zu agieren und die Interessen unserer Kunden in den Mittelpunkt Ihres Handelns zu stellen, bearbeiten Sie Geschäftsvorgänge aller Art. Sie übernehmen gerne Verantwortung und haben Lust, regelmäßig eigene Ideen einzubringen.
Was Sie mitbringen
Mit Freude und Hilfsbereitschaft kommunizieren Sie gerne mit Menschen. Bestenfalls konnten Sie schon Berufserfahrung mit telefonischem Kundenkontakt sammeln. Sie betrachten Vorgänge aus allen Blickwinkeln und beziehen die Perspektive unserer Kunden und Vermittler ein. Es fällt Ihnen leicht, eigenverantwortlich Entscheidungen zu treffen. Sie haben einen guten Blick auf sich ändernde Anforderungen und sind offen für neue Prozesse und Medien. Sie haben Lust, gemeinsam mit den anderen Teammitgliedern Ihr Tätigkeitsprofil aktiv mitzugestalten.
Unser Angebot für Sie
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Familiäre Unternehmenskultur und wertschätzende Kommunikation
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Home-Office)
Attraktive Arbeitgeberleistungen
Und vieles mehr..
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
www.vpv.de/karriere
