Overview

Unser Unternehmen:
Wir sind mit einer Bilanzsumme von über 7,4 Mrd. Euro die größte südbadische Sparkasse in einer der reizvollsten Umgebungen im Schwarzwald, nahe der Schweiz und Frankreich. Als leistungsstarke Sparkasse mit innovativen Konzepten und rd. 1.000 engagierten sowie kompetenten Mitarbeitenden sichern wir uns die Marktführerschaft in unserer Region.

Wir bieten eine interessante Perspektive als:

Kundenberater (m/w/d)
DigitalesBeratungsCenter

Moderne und zeitgemäße Vertriebswege geben unseren Kunden die Möglichkeit, die Sparkasse über verschiedene Kommunikationswege zu erreichen. Als digitaler Kundenberater (m/w/d) beraten Sie unsere Kunden über innovative, moderne und zukunftsorientierte Beratungswege. Dabei bietet sich die Chance, neue berufliche Wege einzuschlagen und im digitalen Vertrieb durchzustarten!
Ihre Hauptaufgaben:
Ganzheitliche Beratung multikanalaffiner Privatkunden unter dem Einsatz
moderner, digitaler Beratungstechniken

Umsetzung der Beratungsstandards in den Beratungsgesprächen/
Finanzkonzeptgesprächen

Bedarfserkennung für über den Anlass der Kontaktierung hinausgehenden Themen
Kontaktpflege und Akquisition von Neukunden sowie Terminvereinbarungen
Online-Kunden beim direkten Online-Produktabschluss unterstützen und
Nachbearbeitung der abgeschlossenen Produkte

Ausbau und Intensivierung von Kundenbeziehungen im DigitalenBeratungsCenter
Unterstützung bei der Etablierung und Weiterentwicklung neuer Beratungstechniken
Impulsgeber für die Weiterentwicklung der medialen Beratungsleistung und
Mitwirkung bei der Erstellung medialer Verkaufshilfen.

Verantwortung für die Erreichung der Vertriebsziele
Sie:
haben den Studiengang zum/zur Bankfachwirt/in oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen
konnten bereits Erfahrung in der ganzheitlichen Kundenberatung sammeln
verfügen über eine hohe mediale Kompetenz und haben Freude am Umgang mit
innovativen Medien
haben eine hohe Eigeninitiative
bringen eine hohe Vertriebs- und Abschlussorientierung mit
können vernetzt Denken und verfügen über eine hohe Lösungskompetenz
haben am Telefon eine positive Wirkung und überzeugen durch eine souveräne
Gesprächsführung

Wir bieten:
eine verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
eine unbefristete Beschäftigung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD-S)
eine fachliche Einarbeitung sowie interne und externe Fortbildungen
ein Gesundheitsförderungsprogramm mit attraktiven Zusatzleistungen wie z.B.: Hansefit
umfassende Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Fahrtkostenzuschuss für das Jobticket
überwiegend arbeitgeberfinanzierte Zusatzversorgung zum Aufbau einer Betriebsrente

Sie sind interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 31.07.2022 mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittstermin. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Online-Bewerbungsportal über unsere Homepage www.sparkasse-freiburg.de.

Ihr Ansprechpartner:

Julius F. Holzer
Leiter KundenServiceCenter
Telefon: 0761/215-5300
julius.holzer@sparkasse-freiburg.de
www.sparkasse-freiburg.de