Overview

Wir bewegen Großes und sind selbst ständig in Bewegung. Damit das so bleibt, suchen wir Sie. Gemeinsam machen wir Europas führendes Unternehmen für Waggonvermietung und innovative Logistiklösungen noch erfolgreicher.

Für unseren Geschäftsbereich Schienenlogistik am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie im Inside Sales / Vertriebsinnendienst.

Ihre Aufgaben:

Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung inkl. Presales-Beratung und Aftersales-Support
Beratung von Kunden in allen logistischen Fragestellungen
Betreuung von und Vertragsverhandlungen mit kleinen und mittleren Kunden
Eigenverantwortliche Anfragebearbeitung, Angebotserstellung und -nachverfolgung für kleinere und mittlere Kunden
Übermittlung von Informationen zur Erstellung von Kundenrechnungen
Überwachung, Verhandlung und Abschluss von Vertragsverlängerungen
Pflege und Ausbau der bestehenden Kundenbeziehungen
Pflege von Kundenstammdaten und Kundenhistorie (CRM)
Vorbereitung der Rechnungslegung im Workflow-Management-System
Erstellung von Planungsunterlagen für Operations (auf Basis der Absatzprognosen)
Koordinierung und Überwachung von Lieferterminen
Einhaltung von Qualitätszielen und Überwachung des Zahlungsprozesses von Kunden
Laufendes Monitoring des Geschäftsverlaufs aus Sicht der Kunden inkl. Kommentierung

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder fachrelevantes Studium
Einschlägige Berufserfahrung sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung
Anwendungskenntnisse in I4R
Sichere Anwendungskenntnisse in den MS-Office-Produkten, insbesondere Excel und Outlook
Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsvermögen im in- und externen Kontakt
Eigenverantwortliche, selbstständige sowie sorgfältige Arbeitsweise bei gleichzeitiger Teamorientierung
Diplomatisches Geschick und sicheres Auftreten

Wir bieten Ihnen:

Ein positives Betriebsklima
Eine gute Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Ein attraktives Vergütungspaket
Zusatzleistungen, wie beispielsweise Essenszuschuss, Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, sozialer Service
Ein individuelles Weiterbildungsangebot zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Kontakt:

Lust auf Aufgaben, die bewegen? Gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft der VTG und erleben Sie spannende Herausforderungen und echtes Miteinander in motivierten Teams. Wir freuen uns auf Ihr Know-how und Ihre Begeisterung!

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VTG Rail Logistics Deutschland GmbH · Human Resources
Claudia Stern · Nagelsweg 34 · 20097 Hamburg

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Weitere Informationen finden Sie unter vtg.de/karriere