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Informatiker im IT Support für Applikationen (m/w/d)
Vollzeit, unbefristet, Wiesloch bei Heidelberg, IT, MLP Finanzberatung SE, zu besetzen ab sofort

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»Leistung« und »Vertrauen« bilden das Zentrum unserer Unternehmenswerte und verbinden in unserem Selbstverständnis erfolgreiches Unternehmertum mit sozialem und gesellschaftlichem Engagement. Wir leben unsere offene Unternehmenskultur und bieten dir eine teamorientierte Arbeitsumgebung. Innerhalb unseres agilen und ca. 100 Mitarbeiter starken IT Bereichs bist du mitverantwortlich für den 2nd Level Support für unsere Fachbereiche, kontrollierst die täglichen Betriebsprozesse (Monitoring), bearbeitest Betriebsstörungen und sorgst für deren Fehlerbehebungen.

Du möchtest einen reibungslosen Applikationsbetrieb für unsere Fachbereiche gewährleisten und kontinuierlich an der Verbesserung des IT Supports mitwirken? Flexible Arbeitszeiten, die Option für Homeoffice, zahlreiche Benefits sowie eine gute Work-Life-Balance sind dir bei der Wahl deines Arbeitgebers wichtig? Dann hast du innerhalb dieses abwechslungsreichen Aufgabenbereichs die Möglichkeit, maßgeblich zum Unternehmenserfolg von MLP beizutragen.
Was dich erwartet:
Ursachenanalyse von auftretenden bzw. wiederkehrenden Problemen sowie Initiierung von Korrekturen an den 3rd Level
Mitwirkung und Unterstützung bei der Root Cause Analyse sowie Bereitstellung von Auswertungen (Ad-hoc) für die Fachbereiche
Teilnahme an Release-Planungsmeetings, Abstimmung von Change Terminen und Pflege des Release-Kalenders
Koordination und Deployments von Changes
DevOps Tätigkeiten mit Standardtools wie Bamboo/Confluence/Bitbucket/Jira
Fachliche Testkonzeption sowie -koordination inkl. Test und Abnahme von den zur Ausführung bzw. Überwachung übergebenen Softwarekomponenten

Was wir erwarten:
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
Erste Berufserfahrung im IT Applikationsbetrieb – idealerweise in der Finanzdienstleistungsbranche
Grundlegende Kenntnisse im 2nd Level Applikationssupport und der Unterstützung von 3rd Level Supportern, in mindestens einer Scriptsprache (Perl, Bash, Powershell, Javascript, etc.), in den Bereichen Datenbanken, Linux, MS Windows, MS Office
Erfahrung in der Anwendung von mindestens einem Modell des Servicemanagements (z. B. ITIL, YaSM, COBIT, SIAM oder SAFe)
Ausgeprägtes Prozessverständnis, eine gute Arbeitsorganisation sowie ein kompetentes Auftreten in der Kommunikation mit internen und externen Fachbereichen/Dienstleistern

Unsere Benefits
Verantwortungsvolle Tätigkeit
Kollegiale Atmosphäre
Vielfältige Weiterbildung
Familienfreundliches Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Homeoffice
Attraktives Vergütungspaket

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MLP ist seit 1971 der Gesprächspartner in allen Finanzfragen – von der Altersvorsorge, Versicherungen und dem Vermögensmanagement bis hin zur Finanzierung, Immobilienvermittlung und dem Bankgeschäft. Ausgangspunkt unserer Beratung sind die persönlichen Vorstellungen und Ideen unserer mehr als 560.000 Privat- und 24.800 Firmenkunden. Dabei sind unsere engagierten und hoch qualifizierten Beraterinnen und Berater sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Basis unseres Erfolgs.
Diesen Erfolg wollen wir weiter ausbauen – gemeinsam mit dir.

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Du möchtest einen reibungslosen Applikationsbetrieb für unsere Fachbereiche gewährleisten und kontinuierlich an der Verbesserung des IT Supports mitwirken? Flexible Arbeitszeiten, die Option für Homeoffice, zahlreiche Benefits sowie eine gute Work-Life-Balance sind dir bei der Wahl deines Arbeitgebers wichtig? Dann hast du innerhalb dieses abwechslungsreichen Aufgabenbereichs die Möglichkeit, maßgeblich zum Unternehmenserfolg von MLP beizutragen.

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Kontakt
Fachlicher Ansprechpartner Frank Lehr +49 6222 308 2385 Ansprechpartner aus dem Bereich Personal Verena Bell +49 6222 308 3319
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MLP Finanzberatung SE Alte Heerstraße 40
69168 Wiesloch bei Heidelberg
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