Overview

UNBEFRISTET AB SOFORT
FÜR DIE ABTEILUNG MEDIENSYSTEME UND IT IM BEREICH MIT SUPPORT IN BERLIN / POTSDAM

Der Bereich MIT Support verantwortet stand­ort­über­greifend sämtliche First-Level-Support-Leistungen im IT-, Audio- und Videobereich. Kundenorientierung und Crossmedialität stehen an erster Stelle.

IHRE AUFGABEN

1st-Level-Support: Sie übernehmen den Vor-Ort-Support der technischen rbb Produktions- und Büroumgebungen und leiten im Havariefall notwendige Maßnahmen zur Sicherstellung des Betriebes ein und unterstützen die 2nd-Level-Teams
Störungshotline: Sie betreuen die Hotline in den Randzeiten und die Hotline für sendegefährdende Störungen in den Servicezeiten
Dokumentation: Sie nutzen das Ticketsystem, dokumentieren und kommunizieren Störungsfälle über verschiedene Wege

IHR PROFIL

Abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfah­rung, vorzugsweise im cross­medialen Bereich oder ein ent­sprech­endes Studium

Erfahrung im Umgang mit vernetzten AV-Produk­tions- und Redaktions­systemen sowie Grund­kenntnisse im Bereich Client- und Netzwerktechnik
Fundierte Kenntnisse von betrieblichen Abläufen bei Medien­produktionen und deren Support-Prozessen
Bereitschaft zu disponierten Diensten an den beiden Haupt­standorten gemäß der tariflichen Regelungen

DER RBB

Der rbb bietet als eines der größten Medien­unternehmen der Region vielfältige Fernseh-, Radio- und Online­angebote aus Berlin und Brandenburg. Er gehört zur Arbeitsgemeinschaft der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten der Bundesrepublik Deutschland (ARD).

WAS WIR BIETEN

Work-Life-Balance: Wir fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie u. a. mit flexiblen Teil­zeit­modellen, bieten Kinder­betreuungsangebote und – nicht zuletzt – eine gute Verkehrs­anbindung an. 

Faire Konditionen: Durch tariflich geregelte Vergü­tung der Gruppe F unserer Gehalts­tabelle, Urlaubs­geld, Familien­zuschlag, vermögenswirksame Leis­tun­gen, betriebliche Alters­versorgung, 31 Tage Urlaub und einen Zuschuss zum ÖPNV-Firmenticket. 

Weiterentwicklungs­möglichkeiten: Mit Mitar­beiter­gesprächen, Fortbildungsmöglichkeiten und der engen Zusammenarbeit mit der ARD-ZDF-Medienakademie. 

Gesundheits­förderung: Betriebs­ärztliche Betreu­ung, Betrieb­liches Eingliederungsmanagement und Gesund­heits­manage­ment mit Gesundheitstag, Sport­gemein­schaften, Kantine und vielem mehr. 

Wir fördern die kultu­relle Viel­falt im rbb und begrüßen daher Bewer­bungen von Menschen aller Natio­nalitäten.

Bei gleicher Quali­fika­tion und ent­spre­chen­der Eignung werden schwer­behin­derte Bewer­ber/in­nen sowie ihnen Gleich­gestellte bevor­zugt berück­sichtigt.

Die gewählten Formu­lierun­gen zur Person schließen aus­drück­lich alle Geschlechter ein.

IHRE ANSPRECHPARTNERIN

Franziska Grün
Personalabteilung

JETZT HIER BEWERBEN

bis zum 17. Juli 2022
(Kennziffer 75/2022)

Rundfunk Berlin-Brandenburg (rbb) http://www.rbb-online.de http://www.rbb-online.de https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-105/logo_google.png

2022-07-18T21:59:59Z FULL_TIME
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Berlin 14057 Masurenallee 8-14

Potsdam 14482 Marlene-Dietrich-Allee 20

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